Gael Cloud - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

Gael Zero - Interrupción mayor

100% - disponible
nov 2023
dic 2023
ene 2024

Gael Cloud - Interrupción mayor

100% - disponible
nov 2023
dic 2023
ene 2024

Gael POS - Interrupción mayor

100% - disponible
nov 2023
dic 2023
ene 2024

Portal Trabajadores - Interrupción mayor

100% - disponible
nov 2023
dic 2023
ene 2024

Portal Proveedores - Interrupción mayor

100% - disponible
nov 2023
dic 2023
ene 2024

API - Interrupción mayor

100% - disponible
nov 2023
dic 2023
ene 2024

Historial de avisos

ene 2024

Problemas de acceso Gael Zero
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente se encuentra resuelto.

    Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.

    Saludos!👋

  • Supervisando
    Supervisando

    Nuestro nodo primario presenta un problema con el sistema operativo. De momento hemos redirigido todo el tráfico a nuestro nodo secundario.

    Lo anterior, permitirá que puedan seguir trabajando en Gael Zero sin inconvenientes

    Les recomendamos que reingresen al sistema

    Mantendremos informados

  • Identificado
    Identificado

    Estimados usuarios,

    Nos encontramos presentando algunos problemas para ingresar a Gael Zero. El problema ya fue identificado y esperamos solucionarlo en los próximos minutos.

    Los mantendremos al tanto.

dic 2023

No se reportaron avisos este mes

nov 2023

Problemas con el SII
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos informan que el el problema ya fue solucionado por el SII.

    Los procesos de emisión de documentos tributarios electrónicos funcionan con normalidad.

    Saludos!👋

  • Supervisando
    Supervisando

    Estimados Usuarios,

    Algunos clientes nos están reportando problemas de intermitencias en los procesos de emisión de DTEs y Boletas Electrónicas.

    Esta situación se debe a intermitencias con los servicios SOAP de autenticación del SII

    Estaremos monitoreando la situación y ma tendremos informados.

Problemas con acceso Gael POS
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados usuarios,

    El problema ya fue resuelto!👌

    El problema al iniciar sesión se debió a un error de configuración interno, ya se tomaron las medidas correspondientes para evitar este problema a futuro.

    Lamentamos las posibles molestias ocasionadas por este error.

  • Investigando
    Investigando

    Estimados usuarios,

    Estamos presentando un problema para ingresar a Gael POS

    Nos encontramos trabajando en resolver el problema

nov 2023 a ene 2024

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