Gael Cloud - ⚠️Problemas de acceso – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

⚠️Problemas de acceso

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace alrededor de 2 mesesDuró alrededor de 3 horas

Afectado

Gael Cloud

Interrupción mayor de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Gael POS

Interrupción mayor de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Portal Trabajadores

Interrupción mayor de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Portal Proveedores

Interrupción mayor de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

API

Interrupción mayor de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Gael Zero

Interrupción mayor de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Nos informan que el problema ha sido completamente resuelto. Todas las plataformas 100% operativas nuevamente.

  • Supervisando
    Actualizar

    El problema se mantiene... el acceso se encuentra intermitente, les pedimos paciencia.

    Seguimos trabajando con nuestro proveedor para resolver el problema por completo.

  • Supervisando
    Supervisando

    Nos informa uno de nuestros proveedores de servicio, que parte de nuestra infraestructura esta siendo victima de un ataque DDoS. Nos encontramos trabajando en conjunto para mitigarlo lo antes posible.

    El performance de las plataformas se irá restableciendo en los próximos minutos.

  • Identificado
    Identificado

    Nos encontramos presentando problemas para acceder a nuestras plataformas. Estamos trabajando en una pronta solución a este problema.

    Los mantendremos al tanto.