Gael Cloud - ⚠️ Problemas de acceso – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

⚠️ Problemas de acceso

Resuelto
Interrupción grave
Iniciado el hace casi 2 añosDuró 36 minutos

Afectado

Gael Zero

Interrupción grave de 8:36 PM a 8:58 PM, Rendimiento degradado de 8:58 PM a 9:12 PM

Gael Cloud

Interrupción grave de 8:36 PM a 8:58 PM, Rendimiento degradado de 8:58 PM a 9:12 PM

Gael POS

Interrupción grave de 8:36 PM a 8:58 PM, Rendimiento degradado de 8:58 PM a 9:12 PM

Portal Trabajadores

Interrupción grave de 8:36 PM a 8:58 PM, Rendimiento degradado de 8:58 PM a 9:12 PM

Portal Proveedores

Interrupción grave de 8:36 PM a 8:58 PM, Rendimiento degradado de 8:58 PM a 9:12 PM

API

Interrupción grave de 8:36 PM a 8:58 PM, Rendimiento degradado de 8:58 PM a 9:12 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El problema ya se encuentra resuelto👌

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Uno de nueestros proveedores nos reporta que existió un evento externo que impactó en uno de los routers de servicio, el cual ya fue mitigado y la conectividad se encuentra normalizada.

    El performance de las plataformas se irá restableciendo en los próximos minutos.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Nos encontramos presentando problemas para acceder a nuestras plataformas. Estamos trabajando en una pronta solución a este problema.

    Los mantendremos al tanto.