Gael Cloud - ⚠️Problemas de acceso – Detalles del incidente

⚠️Problemas de acceso

Resuelto
Interrupción grave
Iniciado el hace alrededor de 2 añosDuró 2 horas 42 minutos

Afectado

Gael Zero

Interrupción grave de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Gael Cloud

Interrupción grave de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Gael POS

Interrupción grave de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Portal Trabajadores

Interrupción grave de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Portal Proveedores

Interrupción grave de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

API

Interrupción grave de 7:46 PM a 7:54 PM, Interrupción parcial de 7:54 PM a 10:28 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nos informan que el problema ha sido completamente resuelto. Todas las plataformas 100% operativas nuevamente.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El problema se mantiene... el acceso se encuentra intermitente, les pedimos paciencia.

    Seguimos trabajando con nuestro proveedor para resolver el problema por completo.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nos informa uno de nuestros proveedores de servicio, que parte de nuestra infraestructura esta siendo victima de un ataque DDoS. Nos encontramos trabajando en conjunto para mitigarlo lo antes posible.

    El performance de las plataformas se irá restableciendo en los próximos minutos.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Nos encontramos presentando problemas para acceder a nuestras plataformas. Estamos trabajando en una pronta solución a este problema.

    Los mantendremos al tanto.